Sıkça Sorulan Sorular

Smart Asist'i deneyebilir miyim?


Smart Asist demo sürümü için bu bağlantıya tıklayarak deneme sürümünüzü başlatabilirisiniz..

Deneme Süresi kaç gün?


Smart Asist'i 7 gün boyunca ücretsiz deneyebilirsiniz.

Fatura alacak mıyım?


Evet. Fatura bilgilerinizi kesin hesap açılış işlemleri sırasında bu amaçla istiyoruz.

Fiyatlara KDV dahil mi?


Fiyatlarımıza KDV dahildir.

Ödemeyi kredi kartımla yapabilir miyim? Taksit yapıyor musunuz?


Ödemenizi kredi kartı ile yapabilirsiniz. Peşin fiyatına 3 Taksit imkanı var. Vade farkı ile daya yüksek taksit adetlerini ödeme sırasında seçebilirsiniz.

Hangi kartlara taksit yapıyorsunuz?


Bonus, Axess, CardFinans, Maximum, Paraf ve World Kredi Kartları ile ödeme yapabilirsiniz.

Kredi kartı bilgilerimiz girmek zorunda mıyım?


Hayır. Ödemenizi isterseniz EFT/Havalesi ile yapabilirsiniz...

Kredi kartı bilgilerimi saklıyor musunuz?


Hayır. Güvenli ödeme sistemimiz Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından akredite edilmiş iyzico ödeme sistemleri tarafından sağlanmaktadır.

Ödeme sayfası güvenli mi?


Ödeme için yönlendirileceğiniz sayfa 256bit Güvenlik sertifikası ile koruma altına alınmıştır. Ayrıca Kredi Kartı ödeme sayfamızda şüpheli işlem koruması ve 3D secure ile güvenli ödeme altyapısı iyzico tarafından sağlanmaktadır.

Paketimi istediğim zaman yükseltebilir miyim?


Bir üst pakete dilediğiniz zaman geçebilirsiniz. Ücret farkı kullanımınız göre hesaplanır ve lehinizde tarafınıza bildirilir. Ödemenin ardından hesabınız yükseltilir ve faturanız adresinize gönderilir.

Paketimi istediğim zaman düşürebilir miyim?


Paketinizi yıl içerisinde 1 kez düşürebilirsiniz. Ücret farkı ödeme yönteminize göre hesaplanır tarafınıza bildirilir. Yazılı onayınızın ardından paketiniz düşürülür ve ücret farkı iade faturasının bize ulaşmasının ardından ilk iş günü banka Havalesi/EFT ile tarafınıza iade edilir. Havale/EFT işlem ücreti firmamız tarafından karşılanır. İşlemin yapılabilmesi için hesap açılış tarihinden itibaren 21 gün geçmiş olması gerekir. Eğer bu süre geçmemişse ödemeniz hesabınıza tamamen iade edilir ve paket değişikliğinizi yeni pakete geçerek yapabilirsiniz.

Lisansımı nasıl iptal edebilirim?


Lisansınızı iptal etmek istediğinizde bizimle 0 322 333 0 444 numaralı telefondan iletişime geçebilirsiniz.

Lisans yenilemesi nasıl yapılır?


Lisansınız bitmeden önce size e-posta ya da telefon yolu ile ulaşırız. Yenilemenizin kesintisiz olması bizim sorumluluğumuzdadır.

Banka kartı ile ödeme yapabilir miyim?


Hayır. Kredi kartı ya da EFT/Havale ile ödeme yapabilirsiniz.

Havale ya da EFT yoluyla ödeme yapabilir miyim?


Evet. Para transferini gerçekleştirdikten sonra hesabınız hemen etkinleştirilir.

Size Nasıl ulaşabilirim


Bizlere sağ alt köşede gördüğünüz canlı yardım ile iletişim sayfamızdaki mesaj gönderme bölümü ile 0322 333 0 444 telefonunu arayarak ya da sosyal medya hesaplarımızdan ulaşabilirsiniz.